科技創(chuàng)新激發(fā)新動力 智慧賦能實現新發(fā)展

——主題大討論心得體會之八（福瑞喜藥業(yè)公司專輯）

智能互聯  數字行政

福瑞喜藥業(yè)公司辦公室圍繞“科技創(chuàng)新激發(fā)新動力 智慧賦能實現新發(fā)展”與大家分享在數字化轉型浪潮中的實踐與思考。

行政后勤的“破局之鑰”

過去，辦公室后勤工作常被貼上“瑣碎”“傳統”“平?！钡臉撕灒缃?，科技正為我們打開一扇效率與價值的新窗口。

智慧接待，讓服務更精準。我們運用釘釘預約系統，各部門通過小程序“一站式”平臺，提前登記提交接待審批，通過一個入口解決接待人數、用餐、住宿等所有需求，數據同步推送至辦公室接待人員，告別了“手忙腳亂”的臨時準備。

數字用印，讓風控更嚴密。我們現在通過集團OA系統進行合同審批、用印全程線上留痕，法務合規(guī)性審查，模板合同自動審批，效率顯著提升。

智能車輛，讓出行更可控。我們依托互聯網GPS技術，公車位置、油耗、維修實時監(jiān)控，系統一鍵匹配用車需求與車輛狀態(tài)，資源利用率顯著提高。

這些改變告訴我們，行政后勤不是創(chuàng)新的旁觀者，而是用科技“重塑體驗”的一線實踐者。

從“成本中心”到“價值引擎”

數字化轉型不僅是工具升級，更是管理思維的變革，我們嘗試用數據驅動決策。

會議管理上，通過分析公司內外會議室需求數據，優(yōu)化場地分配，推行“無紙化會議”與智能會議室申請流程，借用騰訊、釘釘、云會議等線上平臺連接視頻，進一步提高了遠程、多人交流的效率。

形象升級上，今年5月公司健康大使“福福博士”C位出道，亮相2025第90屆全國藥品交易會，這個戴著智慧博士帽、擁有Q萌肺部造型的小可愛便是人類創(chuàng)意與AI技術結合所生成的，充分展現了企業(yè)文化與形象。

宣傳賦能上，運用公眾號、視頻號等平臺大數據，精準推送企業(yè)文化、福利活動，大眾通過關注、留言等，反饋信息，讓辦公室宣傳從“單向灌輸”變?yōu)椤半p向互動”，同時積極向集團《花園新聞》、“東陽花園村”微信公眾號等投稿，努力登上更大的宣傳平臺，助力企業(yè)品牌建設。

這些實踐讓我們深刻體會到，當辦公室插上智慧的翅膀，就能從“后勤保障”升級為“前哨參謀”。

做企業(yè)創(chuàng)新的“隱形推手”

行政的數字化轉型沒有終點。下一步，我們將繼續(xù)探索AI科技,合理運用DeepSeek、豆包等助手，實現更加高效的行政辦公、接待事項等場景的智能應答。同時深化數據聯動，與HR、財務等各部門進一步共享數據資源，為企業(yè)降本增效提供更全面的決策支持。

辦公室或許不在科技創(chuàng)新的聚光燈下，但我們愿做默默鋪路的基石，用更智慧的流程提高效率和更創(chuàng)新的服務釋放活力，讓每一位同事專注核心業(yè)務，輕裝上陣，正是響應了福瑞喜藥業(yè)公司的企業(yè)理念：專注專業(yè)，簡單快樂。

因此，科技創(chuàng)新不是遙不可及的“高大上”，而是藏在每一次用印的秒批、每一場會議的無縫銜接、每一次出行的智能調控中。同時，公司的每一個部門也都在跟隨著時代的步伐，凝聚共識，堅定信心，共同續(xù)寫企業(yè)高質量發(fā)展更絢麗的篇章。 （辦公室）

智慧賦能  創(chuàng)新驅動

當傳統研發(fā)周期漫長、成本高昂的困境如重山壓頂，當個性化醫(yī)療的呼聲日益高漲，藥品生產企業(yè)正站在一個歷史性的十字路口。如何破局？如何跨越？答案已然清晰，唯有緊緊握住科技創(chuàng)新這柄利劍，讓智慧賦能成為企業(yè)發(fā)展的嶄新引擎，才能劈開荊棘，開拓出屬于未來的康莊大道。

身處醫(yī)藥行業(yè)深刻變革的時代，特別是在吸入制劑這一技術密集型領域，“科技創(chuàng)新”與“智慧賦能”已從戰(zhàn)略選擇變?yōu)樯姘l(fā)展的必然要求。作為連接產品與市場的核心樞紐，銷售部肩負著將科技創(chuàng)新成果轉化為市場勝勢、以智慧手段重塑競爭格局的關鍵使命。這不僅是挑戰(zhàn)，更是我們實現跨越式發(fā)展的重大機遇。

科技創(chuàng)新是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的生命線，尤其對于福瑞喜藥業(yè)公司這樣專注于呼吸系統疾病的吸入劑研發(fā)生產企業(yè)而言，技術的先進性直接決定了企業(yè)在市場中的地位。

過去幾年，企業(yè)在吸入制劑技術、適應癥等方面取得了一系列突破。這些成果的背后，是研發(fā)團隊夜以繼日的努力，是企業(yè)對科技投入的堅定支持。但我們不能止步于此，要繼續(xù)加大研發(fā)投入，引進高端人才，與國內外科研機構建立更緊密的合作關系。同時，要關注前沿技術，比如人工智能輔助藥物設計、智能給藥系統、可穿戴吸入設備等，這些都可能成為未來產品升級的重要方向。

科技創(chuàng)新不是一句口號，它需要每一個人在各自的崗位上主動思考、積極行動。作為銷售團隊的一員，大家也在不斷學習產品知識，了解臨床需求，把一線的反饋及時傳遞給研發(fā)部門，真正實現“市場驅動研發(fā)，科技服務臨床”。

如果說科技創(chuàng)新是企業(yè)的“大腦”，那么智慧賦能就是企業(yè)的“神經系統”，它讓信息流動更高效，讓決策更科學，讓管理更精細。

隨著數字化、智能化技術的普及，銷售部門不能再依賴傳統的管理模式和粗放的運營方式。銷售人員需要構建以數據為核心的管理體系，推動從生產到銷售的全流程智能化。“智慧”已從技術概念轉化為商業(yè)價值。去年年初，在花園集團與企業(yè)領導的大力支持下，銷售部成功引進了易聯醫(yī)藥供應鏈管理系統，打通了醫(yī)院—省平臺—醫(yī)藥公司—生產企業(yè)之間的信息孤島和傳遞屏障，提供可視化分析平臺，有效地傳遞醫(yī)院的藥品訂單信息、終端客戶變動信息、醫(yī)藥企業(yè)物流配送信息、采購價格異常信息，提高藥品生產企業(yè)的終端管控能力以及產品追溯能力，運用大數據分析技術，洞察市場趨勢、競品動態(tài)、區(qū)域差異，為資源分配、目標設定、策略制定提供科學依據，告別“經驗主義”。

吸入制劑的千億市場正在爆發(fā)，銷售人員需要深刻認識到，在科技創(chuàng)新與智慧賦能的戰(zhàn)略下，部門角色已從單純的“產品推銷者”轉變?yōu)椤凹夹g價值的翻譯者”和“智慧服務的連接者”，對此提出了“四新”戰(zhàn)略。

新定位：從“藥品推銷者”轉型為“呼吸健康解決方案設計師”；新武器：手持“碼上放心”平臺，落實“一物一碼”，直擊傳統渠道中跨區(qū)串貨導致價格混亂，侵蝕藥企利潤的痛點；新戰(zhàn)場：聚焦家庭霧化場景，聯合衛(wèi)健委推出“診療一體化”，開辟第二增長曲線；新戰(zhàn)友：運用DeepSeek、元寶、秘塔等AI工具，及時分析競品臨床數據和營銷策略，快速調整差異化推廣話術，打造專業(yè)的吸入劑學術招商團隊。同時，借助豆包、扣子等智能體平臺，開展場景化學習、模擬對話訓練，幫助銷售團隊填補知識盲區(qū)，全面提升銷售團隊的專業(yè)水平。

科技創(chuàng)新是企業(yè)穿越行業(yè)周期的“錨”，智慧賦能是駛向未來的“帆”。作為銷售團隊，大家雖然沒有直接參與產品研發(fā)，但可以通過更專業(yè)的價值傳遞、更緊密的終端連接，讓科技創(chuàng)新成果更快觸達需要的人，讓智慧化工具真正服務于醫(yī)患需求，讓發(fā)展的巨輪揚帆起航。

當慢阻肺每年奪走300萬生命，當哮喘兒童在急診室徹夜喘息，福瑞喜藥業(yè)公司手中的不再是一支藥劑，而是科技賦予的生命鑰匙。以“自由呼吸，暢享生命”的信念，用創(chuàng)新攻克技術壁壘，用智慧連接醫(yī)患需求，讓福瑞喜藥業(yè)公司的吸入制劑成為呼吸領域的中國名片。 （銷售部）

深耕精研  智創(chuàng)新藥

醫(yī)藥行業(yè)正迎來前所未有的變革時代，科技創(chuàng)新已成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的核心引擎。作為福瑞喜研發(fā)部一員，深刻認識到，唯有堅持創(chuàng)新驅動、智慧賦能，才能在激烈的市場競爭中搶占先機，為患者帶去更多突破性治療方案。

科技創(chuàng)新，引領藥物研發(fā)新方向。在傳統藥物研發(fā)模式面臨成本高、周期長等挑戰(zhàn)的背景下，我們需要積極擁抱前沿技術，推動研發(fā)模式轉型升級。通過引入人工智能（AI）和大數據分析，來提升了藥物發(fā)現的效率。

智慧賦能，打造高效研發(fā)體系。數字化轉型是提升研發(fā)效率的關鍵。我們可以根據實際情況逐步提升自動化實驗平臺。同時，可以通過搭建“數字孿生”模擬系統，在計算機中構建藥物制劑生產的虛擬模型，提前預測工藝放大風險，提高生產轉移成功率。這些智慧化手段不僅可以降低研發(fā)成本，更讓團隊能夠聚焦于更具創(chuàng)新性的科學問題。

開放協作，構建創(chuàng)新生態(tài)圈。單打獨斗難以應對復雜的醫(yī)藥研發(fā)挑戰(zhàn)，我們積極推動跨界合作，與高校、醫(yī)院及科技企業(yè)建立聯合實驗室。例如，與上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、上海現代藥物制劑工程研究中心合作開發(fā)化學藥品注冊3類藥物，以國內首仿為目標，建立知識產權和市場壁壘；同時，我們與中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅二醫(yī)院、蘇北人民醫(yī)院等多院區(qū)合作開展藥物臨床試驗，助力公司改良新藥的臨床研究。

人才驅動，激發(fā)創(chuàng)新內生動力。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，而人才是創(chuàng)新的核心要素。首先，要優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，注重“T型人才”培養(yǎng)，即在專業(yè)領域深耕的同時拓展跨學科視野。其次，打造開放包容的創(chuàng)新生態(tài)，通過扁平化管理、知識共享和內部創(chuàng)業(yè)機制，激發(fā)人才潛能。最后，制度創(chuàng)新同樣至關重要，包括建立科學的創(chuàng)新評估體系、完善人才金融支持、探索柔性流動機制等。只有通過多維度的系統性改革，才能真正釋放人才紅利，使創(chuàng)新成為驅動發(fā)展的內生動力，助力企業(yè)在競爭中占據主動地位。

科技創(chuàng)新的核心是人才。福瑞喜藥業(yè)公司努力推行“科學家+工程師”雙軌制培養(yǎng)模式，鼓勵跨學科協作，并設立專項創(chuàng)新基金，支持高風險高回報的前沿探索。站在新的起點，在今后的工作中，我們將繼續(xù)加大研發(fā)投入，聚焦未被滿足的臨床需求，探索AI制藥、基因治療等前沿領域，力爭在未來五年內推動3至5個2類改良新藥物進入臨床。我們堅信，科技創(chuàng)新的力量將不斷突破醫(yī)學邊界，智慧賦能的未來必將為人類健康帶去更多可能！

（研發(fā)部）

擁抱科創(chuàng)  智享未來

質檢部門作為藥品質量的守護者，肩負著確保每一劑吸入制劑安全有效的重任。在當今競爭激烈的醫(yī)藥市場，科技創(chuàng)新對于質檢部門而言，至關重要。

從現狀來看，福瑞喜藥業(yè)公司質檢部門在保障藥品質量方面始終遵循GMP要求，嚴謹對待每一個檢測環(huán)節(jié)。但目前也面臨著一些挑戰(zhàn)，如檢測方法的局限性、數據處理效率有待提高等。而科技創(chuàng)新為我們帶來了新的機遇。新的檢測技術和設備不斷涌現，例如高效液相色譜儀等先進儀器的升級換代，能更精準、快速地檢測藥物成分，提高檢測效率和準確性，這為我們更好地把控質量提供了有力支持，完全符合GMP對質量控制精確性的要求。

在樣品管理方面，借助信息化管理系統，我們能夠對樣品的采集、存儲、檢測等流程進行全程追溯，減少人為錯誤，保證數據的完整性和可靠性，與GMP中關于文件管理和可追溯性的理念相契合。同時通過對大量質量數據的收集和分析，利用大數據技術，我們可以挖掘潛在的質量風險，提前采取預防措施，實現從事后檢測到事前預防的轉變，進一步保障藥品質量，這也是GMP所倡導的質量風險管理思維的體現。

智慧賦能還體現在人員培訓上，利用虛擬仿真（VR）技術進行培訓，能讓新員工更快熟悉操作流程和規(guī)范，提高培訓效果，確保員工的操作符合GMP要求，為質量控制提供人員保障，也更好地保證了數據的符合性。

科技創(chuàng)新和智慧賦能是我們質檢部門實現新發(fā)展的重要途徑，我們應積極擁抱科技創(chuàng)新，不斷引入新的技術和方法，提升質量管理水平，同時持續(xù)加強部門間的協作，共同推動公司的創(chuàng)新發(fā)展，為福瑞喜藥業(yè)公司的高質量發(fā)展貢獻質檢部門的力量。

（質檢部）